定性調査（※）の代表的な調査手法です。あらかじめ設定したインタビュー会場に数名（5～8名程度）を集め、司会者の進行のもと、2時間前後にわたり自由に発言してもらう調査手法です。
※調査対象者の生の声や行動など、数値化できないデータを収集できる調査方法
ある特定の属性やある特定の商品のユーザーなど、調査ターゲットの特定が可能なのでピンポイントで複数のデータを収集できます。調査対象者がリラックスした状態で行うため、統計量（数値）では知り得ない本音や生の声が聞ける点もメリットです。グループインタビュー中は、別室などからインタビューの様子を見ることも可能です。実施中に生じた不明点や追加調査項目をその場で対象者に確認することもできます。
数量的把握が不可能で、対象者1名あたりのコストが高いというデメリットがあります。
